Conditions générales de vente

Article 1 — Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). [Nom de la boutique] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 2 — Commande et paiement Les commandes sont acceptées via notre boutique en ligne. Les moyens de paiement acceptés sont : [carte bancaire, PayPal, etc.]. Le paiement est exigible à la commande.

Article 3 — Livraison Les commandes sont expédiées sous [X] jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Article 4 — Droit de rétractation Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge de [l'acheteur / le vendeur].

Article 5 — Garantie légale de conformité Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 6 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.